Цены в грн. USD
(044) 383-30-80 (многоканальный)
(097) 350-70-50
работаем с 09:00 до 20:00
Заказ обратного звонка
Ваше имя
Контактный телефон
В корзине нет товаров
Вызов консультанта

Гарантия и сервис


На все часы, приобретаемые в интернет-магазине «ХайТайм» предоставляется официальная гарантия на срок от 12 до 36 месяцев.

Гарантия действительна в случае предъявления гарантийного талона и дефектного изделия. 

Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.

Гарантийное обслуживание производится в сервисном центре, который указан в гарантийном талоне. С контактной информацией о сервисном центре вы можете ознакомиться на  странице товара на нашем сайте.

 

Все условия гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

 

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:

  1.  Износ ремешка, браслета, корпуса часов, кнопок, переводных головок, а также покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
  2.  Несогласованность часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положении 12:00).
  3.  Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
  4.  Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
  5.  Отклонение технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых могут быть устранены путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.

 

Гарантия не распространяется на:

  1. Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации: а) Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, стрелки, цифры и черточки, отскочили, мелкие царапины, отсутствие или деформация заводной головки.   б) Следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта не уполномоченными на то сервисными центрами.
  2.  Повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударным или вибрационным нагрузкам, применением внешней силы к частям изделия,разбитое или выпав стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводных головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  3. Повреждения изделия водой вследствие нарушения правил эксплуатации. Часы с надписью «Water resistance», WR30 не предназначен для плавания. Запрещается влиять на головку и кнопки часов, которые находится в воде (кроме специальных часов для погружения, которые имеют маркировку «Diver's»).
  4. Повреждение часов водой при отсутствии на них маркировки WR50, 100, 200 или 300 м.
  5. Повреждение механизма календаря результате перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
  6. Повреждения, которые являются следствием проникновения посторонних предметов, веществ или насекомых внутрь часов.
  7. Повреждения в результате попадания в изделия едких химических веществ или растворителей.
  8. Ремешок и браслет изделия, покрытие корпуса и браслета изделия, повреждения застежки ремешка / браслета изделия.
  9. Повреждения изделия, связанное с выпадением камней и других декоративных элементов.

 

Гарантия не действительна в случаях:

  1. Нарушение правил эксплуатации или использование изделия не по назначению;
  2. Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.

 

Адреса  сервисных центров 

01TheOne г. Одесса, пр-т Шевченко 2А. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

33 Element  г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: тел. (044) 590-0946 (044) 590-0947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Adriatica  г. Киев, ул. Миропольская 13А, т. (044) 513-71-85

 

Appella  г. Киев, ул. Миропольская 13А, т. (044) 513-71-85

Aerowatch г. Киев, ул. Мазепы (Январского восстания) 12, оф. 21. Тел. (044)229-12-52, (097)859-99-97. Время работы: пн-пт: с 10.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Anne Klein г.Киев, ул. Ильинская, 12, «Ньютон»Тел.: (044) 502-82-20. Время работы: пн-пт с 10.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Auguste Reymond г. Киев, ул. Мазепы (Январского восстания) 12, оф. 21. Тел. (044)229-12-52, (097)859-99-97. Время работы: пн-пт: с 10.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Azzaro г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Balmain г. Киев л.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной., мобильный не для клиентов 0505584159 Владимир мастер

 

Bulova г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Burett  г. Киев, ул. Предславинская 39, офис 310. Тел.: (044) 285-50-07, (044) 331-18-92. Время работы: Вт-пт с 11.00 до 18.00, вск- пн: выходной.

 

Claude bernard  г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Calvin Klein  г. Киев ул. Сагайдачного, 8, "Сервисный центр швейцарских часов". Тел.: (044) 531-99-43.

 

Casio  г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.:(044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Certina г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Cimier  г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80

 

Citizen г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Clyda г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Continental г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Davosa г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Ed Hardy г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Ernest Borel  г. Киев, ул. Миропольская 13А, т. (044) 513-71-85

 

Elysee г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Eterna  г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

FCUK г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной

 

Fortis г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Freelook г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Fontenay г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80

 

Guess г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044) 590-09-46,(044) 590-09-64

 

Guy Laroche  г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80

 

Hugo Boss г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80

 

Hanowa г. Киев, ул. Пирогова 2 тел. (044) 235-85-45

 

Haurex г. Киев, ул. Миропольская 13А, т. (044) 513-71-85

 

Hush Puppies г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80

 

Ingersoll г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Jacques Lemans г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Jowissa г. Киев, ул. Предславинская 39, офис 310. Тел.: (044) 285-50-07, (044) 331-18-92. Время работы: Вт-пт с 11.00 до 18.00, вск- пн: выходной.

 

Just Cavalli г. Киев ул. Семашко, 16-а. Тел.: (044) 223-91-43. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной

 

Kolber г. Киев ул. Семашко, 16-а. Тел.: (044) 223-91-43. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Lancaster г.Киев, ул. Ильинская, 12, «Ньютон»Тел.: (044) 502-82-20. Время работы: пн-пт с 10.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Le Chic г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Longines г. Киев ул. Сагайдачного, 8, "Сервисный центр швейцарских часов". Тел.: (044) 531-99-43.

 

Maurice Lacroix г. Киев, ул. Пирогова 2 тел. (044) 235-85-45

 

Mark Ecko г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Michelle Renee г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Moog г. Киев, ул. Мазепы, 12 оф. 21. Тел.: (044) 229-12-54. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Morellato г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Morgan г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Moschino г. Киев ул. Семашко, 16-а. Тел.: (044) 223-91-43. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

NEXXEN  г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Movado г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23 . Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Nautica г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Orient г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Paris Hilton г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Pierre Lannier г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Police г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Roberto Cavalli г. Киев ул. Семашко, 16-а. Тел.: (044) 223-91-43. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

RoccoBarocco г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Romanson г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23 . Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Royal London г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: (044)5900946, (044)5900947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Sauvage  г. Киев ,  ул. Миропольская, 13-а. Тел.: (044) 513-71-85. График работы: пон-суб: с 10-00 до 18-00. Вск.-выходной.

 

Seculus г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

Stuhrling  г. Киев Ньютон, ул. Марии Расковой, 11 Б, офис 410, Ирина, (044) 502-82-20

 

Sector г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23 . Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Seiko г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23 . Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Skagen  г. Киев ул. М. Расковой 11, корпус Б, офис 410

 

Swatch г. Киев ул. Сагайдачного, 8,"Сервисный центр швейцарских часов". Тел.: (044) 531-99-43

 

SwatchBijoux г. Киев ул. Сагайдачного, 8, "Сервисный центр швейцарских часов". Тел.: (044) 531-99-43

 

Swiss Military  г. Киев, ул. Пирогова 2 тел. (044) 235-85-45

 

Timex г. Киев, ул. Желябова, 2, оф.304, тел. (044) 495-22-62.

 

Tissot г. Киев ул. Сагайдачного, 8,"Сервисный центр швейцарских часов". Тел.: (044) 531-99-43.

 

Tommy Hilfiger г. Днепропетровск ул. Короленко, 1 оф.1. Тел.: (0562) 34-20-80.

 

TW Steel г. Киев ул.Ярославская 6, тел.(044)-417-32-23 . Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

U-boat  Сервисный центр г. Киев, ул. Басcейная 1-3, ТЦ «Арена-Сити», 1 этаж,  тел. (044)592-23-73 .

 

Vabene г. Киев, ул. Ярославская 6. Тел.:(044) 417-32-23. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Valentino г. Киев ул. Семашко, 16-а. Тел.: (044) 223-91-43. Время работы Вт-суб: с 11.00 до 18.00, вск-пон: выходной.

 

Vostok-Europe г. Киев, ул. Предславинская 39, офис 310. Тел.: (044) 285-50-07, (044) 331-18-92. Время работы: Вт-пт с 11.00 до 18.00, вск- пн: выходной.

 

Wenger г. Киев, ул. Мазепы, 12 оф. 21. Тел.: (044) 229-12-52. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Yonger&Bresson г.Киев, ул. Ильинская, 12, «Ньютон»Тел.: (044) 502-82-20. Время работы: пн-пт с 10.00 до 18.00, суб-вск: выходной.

 

Нестеров г. Киев, ул. Владимирская, 51/53, сервис-центр Секунда. Тел.: тел. (044) 590-0946 , (044) 590-0947. Время работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб-вск: выходной.